Herramientas Personales

23º - 13º
HOY
23 º
Usted está aquí: Inicio / Centros Deportivos / Reserva y Gestión de Instalaciones Deportivas

Reserva y Gestión de Instalaciones Deportivas

Reserva de Instalaciones Deportivas: Para poder acceder a los servicios de reserva de instalaciones deportivas, debes contar con un usuario y contraseña, que puedes solicitar a través de la aplicación web que encontrarás en esta misma página, o bien personándote en cualquiera de los siguientes Centros Deportivos: El Paraguas, Ifni, Hytasa, Amate, San Pablo, Bellavista, Rochelambert, Alcosa, Pino Montano, San Luis, Polígono Sur, Mendigorría, La Doctora y Tiro de Línea. 

Solicitud de Alta de Usuario: Una vez que accedas a la aplicación web de altas, podrás seleccionar tramitar el alta con o sin certificado digital. Si te identificas con certificado digital, tendrás que rellenar un formulario con tus datos personales e inmediatamente recibirás un mail  con las credenciales necesarias para poder acceder a la reserva de Instalaciones Deportivas. Si no te identificas con certificado digital, tendrás igualmente que rellenar un formulario con tus datos personales, adjuntando tu Documento de Identidad. Una vez que tus datos sean validados por los técnicos del IMD, te llegará un mail con el resultado de la validación  y con las credenciales necesarias para acceder a la reserva de Instalaciones Deportivas.

Confirmación de la Reserva: Una vez que accedas a la aplicación web de reservas, recuerda que el proceso no estará completo hasta que te aparezca el  "Justificante de Reserva", el cual podrás guardar. También te llegará un mail con el justificante de la reserva al correo electrónico indicado. Si abonaste la reserva con tarjeta bancaria, aunque aparezca el cargo en tu cuenta bancaria, la reserva no se dará por completada hasta que no tengas el "Justificante de Reserva". Una vez se inicie la reserva, dispones de 15 minutos para realizar el pago. Una vez transcurrido ese tiempo la reserva se cancelará automáticamente.

Anulación de Reservas: Desde la aplicación web, es posible anular reservas "puntuales" con al menos 24 horas de antelación a la fecha y hora de cada reserva, o bien, en los 15 minutos siguientes una vez realizada la reserva. Una vez anulada, el importe de la reserva se abonará de forma automática en tu "monedero". Para anular otro tipo de reservas, ponte en contacto con el Centro Deportivo correspondiente. 

Recarga de Monedero: Puedes recargar tu monedero con tarjeta bancaria o a través de bizum. Si recargas un importe igual o superior a 25 €, se te aplicará un 10%  de bonificación sobre el importe de la recarga, pero sólo si utilizas el monedero para el alquiler de espacios deportivos de Tenis, Pádel, Squash y Pista de Atletismo. Desde la aplicación web de recarga de monedero, podrás seleccionar esta opción. 

Olvido de Contraseña: Si olvidaste tu contraseña, puedes solicitar una nueva desde la aplicación web que encontrarás en esta misma página.

Invitaciones a Instalaciones Deportivas: Si eres "Abonado IMD", podrás gestionar invitaciones para instalaciones deportivas del IMD. Las invitaciones pueden ser para tí mismo a otras instalaciones, o bien para familiares o amig@s. Eres "Abonado IMD" si has solicitado y pagado la inscripción y la cuota periódica correspondiente a uno de los tipo de Abono Deporte que existen.

ENLACES A APLICACIONES:

 

 

Menú